Journal du Thé

レターパックでお送りいたします

送料は全国一律 ¥370（税込）となります。

 

• 商品の組合せ、数量等により、規定のサイズを超えますと、ご利用になれない場合があります。
• 日時指定はご利用いただけません。
• ポスト投函となります。ポストに入らない場合には持ち帰り保管となる場合がございます。不在連絡票が入りますので再配達の手配をお願いします。
• お荷物の保障がありません。配送中の紛失・破損・遅延等に万が一トラブルが発生致しましても、配送業者・当店では一切保障はございません。 ご了承ください。

返品・返金について

返品をご希望の場合には、商品到着後７日以内にギャラリー宛てにご連絡ください。期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願い申し上げます。ただし、下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

• 商品到着から一週間以上過ぎている商品
• 商品不備以外によるご返品、ご交換の場合の商品本体が破損している商品

商品の破損など当ギャラリーの不手際により不備が発生した場合は、ご返品（ご返金）として対応いたします。お手続きの手順は以下の通りです。お手数でございますが商品到着後7日以内に下記の内容をご連絡いただけますようお願い申し上げます。追ってお返事をさせていただきます。

• お名前
• ご住所
• 商品名
• 返品の理由

当ギャラリー宛てに「着払い」にて、商品をご返送いただきまして、ご返品商品の到着を確認次第、対応させていただきます。